21 de octubre de 2025. El Banco Central de Bolivia (BCB) comunica a la opinión pública que el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en el estudio Más allá del dinero en efectivo: la revolución de los pagos digitales en América Latina y el Caribe, destacó los avances logrados por el país en materia interconexión e interoperabilidad, así como la estandarización del código QR, en su sistema de pagos, como ejemplo de la digitalización financiera efectiva.
En el reciente estudio, el BID señala que los países de América Latina y El Caribe han experimentado una transformación sin precedentes en el uso de pagos digitales en la última década y han dado pasos firmes hacia la modernización. Un ejemplo es Bolivia, que, a pesar de los numerosos desafíos de desarrollo que afronta, “fue capaz de modernizar su sistema de pagos digitales”.
“Desde 2022, cuando el Banco Central de Bolivia en coordinación con la industria bancaria implementó un sistema interoperable de pagos digitales, el número trimestral de transacciones interbancarias de bajo valor aumentó más de seis veces”, aseguran los expertos del BID, y que en el caso de las transacciones trimestrales de bajo valor por cada 1.000 adultos, antes y después de la implementación, estas se multiplicaron por cinco en solo nueve trimestres, agregaron (Gráfico 1).
Gráfico 1. Transacciones inter e intrabancarias en Bolivia antes y después de la estandarización del código QR
Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Más allá del dinero en efectivo: la revolución de los pagos digitales en América Latina y el Caribe (2024), p. 22.
Asimismo, el estudio pone de relieve que la interconexión del BCB con distintos actores del sistema financiero fortaleció la inclusión financiera, la eficiencia y seguridad en los pagos a partir de las políticas impulsadas por el Ente Emisor.
En esa línea, el BID señala que las políticas financieras implementadas por los gobiernos son fundamentales para promover la interoperabilidad que hoy es crucial a la hora de contar con un sistema de pagos inclusivo y seguro, favoreciendo la adopción de pagos digitales frente al uso del efectivo.
Al respecto, el Reglamento de Servicios de Pago, Instrumentos Electrónicos de Pago, Compensación y Liquidación (RSPIEPCL) del BCB incluye las políticas para democratizar el uso y acceso a pagos digitales como ser: obligatoriedad de interconexión e interoperabilidad para las entidades alcanzadas, prestación del servicio de transferencias electrónicas para clientes de entidades financieras no bancarias, habilitación de canales electrónicos, gratuidad en el procesamiento de transacciones en canales digitales, entre las más relevantes.
De acuerdo con el reporte del BID, el número de transacciones digitales, entre 2019 y 2023 en la región, llegó a triplicarse, mientras que entre 2011 y 2021 el porcentaje de adultos que utilizó pagos digitales se multiplicó de menos del 3% a casi el 40%. En lo que respecta a Bolivia, desde 2019 las transacciones con instrumentos electrónicos de pago se han multiplicado, pasando de 182 millones a más de 1.054 millones hasta agosto de 2025. Por su parte, los pagos electrónicos per cápita se han incrementado de 20 a 156 en el mismo periodo.
El informe muestra que 17 países de América Latina y El Caribe han implementado sistemas de pagos inmediatos (Gráfico 2), de los cuales al menos 11 han incluido disposiciones de interoperabilidad en sus regulaciones.
Gráfico 2. Sistemas de pagos inmediatos de bajo valor en América Latina y el Caribe
Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Más allá del dinero en efectivo: la revolución de los pagos digitales en América Latina y el Caribe (2024), p. 20.
En este marco, es necesario destacar que el BCB viene impulsando este proceso con los pagos con QR como estándar único e interoperable de cumplimiento obligatorio para todo el sistema financiero boliviano.
El Ente Emisor continuará desarrollando políticas en favor de la modernización del sistema financiero, incorporando y promoviendo el uso de nuevas tecnologías, a fin de garantizar la inclusión financiera con eficiencia y seguridad en el sistema de pagos digital.
