Tigo Bolivia participó en el XI Encuentro Nacional de Consejos Departamentales contra la Trata y Tráfico de Personas, invitada por la FELCC, donde compartió su experiencia tecnológica y legal para fortalecer la labor investigativa. La compañía capacitó a más de 40 investigadores en el uso de herramientas clave como triangulaciones de llamadas y análisis de reportes, reafirmando su compromiso con la seguridad ciudadana y la protección de los derechos humanos.
Invitada por la Fuerza Especial de Lucha contra el Crimen (FELCC), la empresa de telecomunicaciones Tigo Bolivia participó activamente en el XI Encuentro Nacional de Consejos Departamentales contra la Trata y Tráfico de Personas y compartió su experiencia sobre el marco normativo que regula la privacidad de datos y comunicaciones y su aplicación práctica en investigaciones penales.
A través de su personal técnico, Tigo brindó capacitación práctica a 40 investigadores especializados en la elaboración de triangulaciones de llamadas, interpretación de reportes y uso de herramientas tecnológicas que permiten a los investigadores obtener resultados más inmediatos y precisos.
“Nuestra participación en este encuentro reafirma el compromiso de la compañía de colaborar activamente con las autoridades, aportando información relevante para esclarecer los hechos y proteger a las víctimas”, indicó José Carlos Landívar Román, abogado senior de Tigo Bolivia y capacitador del encuentro.
En lo que va de 2024, Tigo ha procesado un promedio de 2.200 requerimientos fiscales y órdenes judiciales al mes, cifra que al cierre del año podría alcanzar las 26.400 solicitudes. Este volumen exige supervisión continua, priorización de casos según la gravedad de los delitos y mejora constante de los procesos internos para agilizar los tiempos de respuesta.
Durante la capacitación, Tigo también presentó aplicaciones y herramientas que facilitan la comprensión y el análisis de la información entregada, ayudando a los investigadores a anticiparse a las acciones delictivas y optimizar su labor.
“Es fundamental que el personal investigador de la FELCC conozca con claridad el alcance de la información que podemos proporcionar y los procedimientos para solicitarla, sobre todo en casos donde está en riesgo la vida de una persona”, afirmó María Laura Mendoza, gerente de Comunicación Institucional y ESG de Tigo Bolivia.
Con su presencia en este espacio, Tigo ratificó su rol como aliado estratégico de las autoridades en la lucha contra la trata y tráfico de personas, contribuyendo desde su experiencia tecnológica y legal a la seguridad ciudadana y a la protección de los derechos humanos.
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