Imcruz presenta en Santa Cruz el centro de distribución de repuestos automotrices más grande de Bolivia. Con más de 500,000 piezas originales, el centro no solo mejora la eficiencia en la logística y el servicio postventa, sino que también promueve prácticas sostenibles, como el uso de energía limpia y reciclaje de materiales.
Noviembre 2024. En un recorrido que realizó junto a periodistas, Imcruz – Inchcape Bolivia presentó el centro de distribución de repuestos automotrices más grande del país, ubicado en el kilómetro 12 de la carretera al Norte de Santa Cruz. El mismo está equipado con tecnología de punta que asegura el almacenamiento adecuado, manejo y distribución eficiente de los componentes requeridos por los clientes a nivel nacional.
Desde este centro, Imcruz suministra componentes originales a través de una sólida red de distribución propia y tercerizada para todas las marcas de vehículos, camiones y maquinaria que representan en el país, entre las que se incluyen Suzuki, Mazda, Renault, Subaru, Chevrolet, Changan y Jac. Con más de 500,000 piezas disponibles, la empresa garantiza una rápida respuesta a las necesidades de mantenimiento y reparación de los clientes, minimizando tiempos de espera y maximizando la eficiencia.
Matías Andreani, Managing Director de Imcruz – Inchcape Bolivia, destacó que se realizan constantes mejoras en el almacén para optimizar los procesos logísticos, reducir los tiempos de entrega y mantener la excelencia en la calidad del servicio postventa que siempre ha caracterizado a Imcruz en estos más de 40 años de trayectoria. Además, la infraestructura cuenta con equipamiento especializado, diseñado específicamente para el almacenamiento de repuestos.
“Hemos implementado adecuados niveles de servicio y coordinación entre las áreas operativa y comercial para garantizar que nuestros estándares de tiempo y calidad se mantengan al más alto nivel. Asimismo, realizamos una revisión minuciosa de cada material que ingresa y sale de nuestras instalaciones, asegurando la máxima eficiencia y precisión en todo el proceso. Además, llevamos a cabo capacitaciones continuas para todo nuestro equipo, fortaleciendo sus habilidades y conocimientos para adaptarse a las demandas del mercado actual”, señaló Andreani.
Imcruz impulsa soluciones logísticas amigables con el medioambiente
La empresa automotriz se destaca por su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia en sus operaciones. Actualmente, este almacén está equipado con sistemas 100% eléctricos, iluminación LED y se están instalando paneles solares para generar energía limpia, lo que ayuda a reducir su huella ambiental. Asimismo, cuenta con un sistema de recirculación de agua que optimiza el uso de este recurso y colabora con empresas recicladoras para las cajas de empaquetado.
Imcruz continúa trabajando en nuevas soluciones innovadoras, como la implementación de baterías de litio, que ofrecen durabilidad y menores costos de mantenimiento, alineándose con su visión de centros logísticos autosostenibles. Además, el almacén está certificado como Operador Económico Autorizado (OEA) por la Aduana Nacional, lo que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también garantiza la seguridad de las mercancías en cada etapa del proceso logístico, reforzando la confianza de sus clientes y socios comerciales.
“En Imcruz, nuestra misión es ofrecer excelencia en el servicio postventa y garantizar la sostenibilidad de nuestras operaciones. Nos enorgullece satisfacer las necesidades de nuestros clientes de forma rápida y eficiente. Cada mejora que implementamos, desde la tecnología de almacenamiento hasta la optimización de nuestros procesos logísticos, refuerza nuestro liderazgo en el mercado automotriz de Bolivia”, explicó Andreani, quien aseguró que seguirán invirtiendo en innovaciones tecnológicas y ampliando la red de distribución, asegurando así que el servicio postventa no solo cumpla, sino que supere las expectativas de los clientes.
Si quiere conocer más de Imcruz y sus marcas puede visitar:
- Página web: https://www.imcruz.com/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/inchcape-americas/
- Sucursales: https://www.imcruzcenter.com.bo/sucursales/
Acerca de Imcruz
Imcruz – Inchcape Bolivia es una compañía líder del sector automotriz en Bolivia que inició operaciones en 1984. En sus 40 años, la empresa ha ido creciendo y sumando nuevas marcas de vehículos que destacan en su segmento. Actualmente, Imcruz desarrolla tres unidades de negocio: Imcruz Center, dedicada a la atención de clientes y a la representación de siete marcas automotrices: Suzuki, Mazda, Renault, Subaru, Chevrolet, Changan y JAC incluyendo el asesoramiento desde la elección del ‘0’ km hasta el servicio postventa. Imcruz Maquinarias, dedicada a la atención y comercialización de equipo pesado, liviano y de maquinaria de marcas reconocidas como JAC Camiones, Still Komatsu Forklift, Hangcha Forklift. Autopia, el marketplace más seguro para los que quieren comprar o vender autos usados. Además, Imcruz distribuye repuestos originales y lidera, junto con los diferentes concesionarios, la red de talleres más grande del país, con siete locales en Santa Cruz de la Sierra, cuatro en Cochabamba, cuatro en La Paz, dos en El Alto y uno en las ciudades de Sucre, Tarija, Yacuiba, Potosí y Oruro.
Acerca de Inchcape Américas
Inchcape Américas está presente en 14 países de la región y somos aliados de más de 40 marcas de vehículos y de maquinaria. Estamos presentes durante todo el viaje de nuestros clientes, acompañándolos desde la compra, el financiamiento, seguros, servicios de mantenimiento y reparación, y la venta de vehículos usados. Combinando nuestra experiencia en el mercado con nuestra tecnología única y análisis de datos avanzados, creamos experiencias innovadoras para el cliente, fortaleciendo las marcas que representamos y generando un crecimiento sostenible. Somos más de 8.000 personas trabajando para nuestros clientes y socios, con el propósito de brindar movilidad a las comunidades del mundo, para hoy, para mañana y para mejor.
