Imcruz – Inchcape Bolivia pone en valor el factor humano e impulsa el talento que lleva adelante su participación en Expocruz 2026, visibilizando la especialización y el trabajo multidisciplinario de los profesionales que hacen posible la exhibición automotriz. Más allá de los lanzamientos y modelos expuestos, la compañía revela cómo se articula una compleja operación logística, financiera y comercial que inicia casi un año antes.
Santa Cruz de la Sierra, septiembre de 2026. Detrás de los vehículos que Imcruz – Inchcape Bolivia exhibe en Expocruz 2026 hay un equipo que articula conocimiento técnico, atención al visitante, preparación de las unidades y gestión de las reservas. El trabajo involucra a colaboradores de distintas áreas, cuyas funciones se complementan para responder a las exigencias de diez días de feria.
Antes de que los vehículos lleguen al campo ferial, José Costa, del área de Logística, revisa las unidades, instala los accesorios y cuida los acabados. El desafío es que cada vehículo llegue a tiempo y en las condiciones previstas para la exhibición, con la precisión y el cuidado que exige cada intervención.
“La llegada de nuevos modelos y tecnologías, como las de los vehículos de nuevas energías, nos exige capacitarnos antes de recibir las unidades. Esa preparación se refleja en cada revisión, en la instalación de accesorios y en la calidad del acabado. Mi experiencia me ha enseñado a trabajar con agilidad sin descuidar los detalles, y lo aprendido en Expocruz también lo aplicamos después en la entrega de otros vehículos”, señala José.
Ese trabajo empieza a tomar forma meses antes de la apertura. Vania Fernández, del área de Automotriz, participa en la planificación que transforma la estrategia de marca en lo que el público encuentra en el stand. Esta labor comienza meses antes de la apertura y requiere coordinar a equipos internos, proveedores y medios de comunicación para que la propuesta mantenga coherencia desde la comunicación previa hasta la visita a la feria.
“Expocruz ha fortalecido mi capacidad para planificar, negociar y tomar decisiones en momentos de alta exigencia. Trabajamos durante meses con otras áreas y proveedores, y cada edición nos enseña a anticiparnos mejor a las necesidades del cliente. Cuando veo a los visitantes recorrer el stand y disfrutar de la experiencia, reconozco todo el esfuerzo que hay detrás. He aprendido que los resultados dependen de la confianza y del aporte de muchas personas”, explica Vania.
Patricia Ledezma, del área de Retail, suma 14 años de participación en Expocruz. Durante ese tiempo ha profundizado en el conocimiento de los vehículos y en la identificación de las necesidades de cada visitante para orientarlo durante el proceso de elección.
“Con los años he aprendido a conocer bien los vehículos y explicar de manera sencilla lo que cada persona necesita saber. Además, la feria exige mantener la paciencia y la energía durante diez días. Cada año llego con la misma ilusión de dar lo mejor de mí y de lograr mis objetivos”, cuenta Patricia.
Mientras el área comercial concentra su labor en los visitantes, otras funciones se desarrollan detrás de los stands. Percy Dávila, del área de Retail, participa en la movilización de los vehículos y se encarga de mantenerlos listos para su exhibición. Para ello, organiza las tareas y coordina con los responsables de cada marca.
“La experiencia en la feria me ha enseñado que el trabajo de cada uno influye en el de todo el equipo. Tener claras las prioridades y comunicarnos bien nos permite responder a tiempo, mantener los vehículos listos y cuidar los detalles, incluso en las jornadas de mayor presión”, expresa Percy.
Paulo Gally, del área de Finanzas, organiza al personal y los recursos destinados a la atención durante los momentos de mayor demanda. Entre sus responsabilidades está gestionar el cobro de las reservas de vehículos y verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.
“En Expocruz aprendí a liderar bajo presión real. No es lo mismo una caja en la oficina que una feria con 10 días de alto volumen, donde cada reserva de vehículo debe cobrarse de forma eficaz, pero sin saltarse los procedimientos que tenemos en la compañía”, afirma Paulo.
La especialización del equipo se fortalece mediante capacitaciones internas y externas, además de programas impartidos por los fabricantes de las marcas que representa la compañía. Estas acciones forman parte del Pilar Personas de la estrategia de sostenibilidad de Inchcape y complementan el aprendizaje entre compañeros.
“Invitamos a la población a visitar los stands de nuestras marcas y conocer las ofertas que hemos preparado para esta edición de Expocruz. Nuestro equipo está listo para recibir a los visitantes, conocer sus necesidades y orientarlos en la elección del vehículo que mejor responda a lo que buscan”, afirma Michelle Noriega, Gerente General Imcruz – Inchcape Bolivia.
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— RC noticias (@rcbolivia) September 23, 2026
Si desea conocer más de Imcruz – Inchcape Bolivia y sus marcas puede visitar:
- Página web: https://www.imcruz.com/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/inchcape-americas/
- Nuestras sucursales: https://www.imcruzcenter.com.bo/sucursales/
Acerca de Imcruz – Inchcape Bolivia
Imcruz – Inchcape Bolivia es una compañía líder del sector automotriz en el país, que inició operaciones en 1984 y, desde 2023, forma parte de Inchcape. A lo largo de sus más de 42 años, la empresa ha crecido de manera sostenida, incorporando una propuesta integral de soluciones de movilidad que destacan en sus respectivos segmentos. Actualmente, representa seis marcas automotrices: Suzuki, Mazda, Subaru, Renault, Changan y JAC, ofreciendo asesoramiento integral desde la elección del 0 km hasta el servicio postventa. Además, cuenta con un negocio de maquinarias y camiones, orientado a la comercialización y atención de equipos pesados, livianos y de maquinaria, de reconocidas marcas como JAC Camiones, Still, Komatsu y Hangcha. También impulsa Autopia, el marketplace más seguro para comprar o vender autos usados.
Imcruz distribuye repuestos originales y, junto con su red de concesionarios, lidera la red de talleres más grande del país, con presencia en: siete locales en Santa Cruz de la Sierra, cuatro en Cochabamba, cuatro en La Paz, dos en El Alto y uno en Sucre, Tarija, Yacuiba, Potosí y Oruro. A ello se suma la representación exclusiva en Bolivia de los lubricantes Shell, marca líder a nivel mundial.
Acerca de Inchcape Américas
Inchcape es la distribuidora automotriz más grande del mundo, con presencia en 40 países de los 5 continentes. En América Latina está presente en 14 países de la región, donde es aliada de más de 40 marcas de vehículos y maquinaria. Está presente durante todo el viaje de sus clientes, acompañándolos desde la compra, el financiamiento, seguros, servicios de mantenimiento y reparación, y la venta de vehículos usados.
Combinando su conocimiento en el mercado con su tecnología única y análisis de datos avanzados, crea experiencias innovadoras para el cliente que ofrecen un rendimiento excepcional a sus socios, fortaleciendo las marcas y generando un crecimiento sostenible. Inchcape Américas cuenta con más de 6.500 personas trabajando para sus clientes y socios, con el propósito de brindar movilidad a las comunidades del mundo, para hoy, para mañana y para mejor.
Para más información, visita https://www.inchcape.com/americas-es/
